Esta política explica cómo Fotografía Gourmet trata datos personales en relación con su sitio, sus consultas y sus servicios de fotografía de eventos pequeños en La Calera y zonas de trabajo asociadas.
Data collection and cookies
Podemos recopilar datos de identificación y contacto, información sobre el evento, preferencias de cobertura, datos de facturación y pago, comunicaciones enviadas por el usuario, y datos técnicos básicos del uso del sitio. Cuando corresponde, también tratamos información relacionada con accesos a galerías privadas, selección de imágenes y coordinación operativa del servicio.
Recibimos datos directamente cuando una persona completa formularios, escribe por correo, llama o participa en una llamada de planificación. También podemos obtener datos generados por la interacción con el sitio, como registros técnicos, preferencias de navegación y actividad necesaria para administrar reservas, galerías privadas y entregas.
Las cookies esenciales permiten el funcionamiento técnico del sitio y la seguridad de las sesiones. Otras cookies pueden ayudar a recordar preferencias, mantener formularios o medir el uso general del sitio de forma limitada. No utilizamos cookies para finalidades incompatibles con esta política sin una base adecuada.
El usuario puede administrar las cookies desde su navegador y, según la configuración disponible, rechazar o eliminar las que no sean necesarias. Si se desactivan ciertas cookies, algunas funciones del sitio pueden no operar correctamente, en especial las vinculadas con formularios, seguridad y acceso a áreas privadas.
Según corresponda, las personas pueden solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos, así como oponerse a ciertos tratamientos o pedir limitación cuando exista una razón válida. Algunas solicitudes pueden no proceder si la conservación es necesaria para cumplir la ley, ejecutar un contrato o atender una reclamación.
Las solicitudes vinculadas con derechos de privacidad deben formularse por los canales de contacto indicados en esta política. Antes de responder, podemos pedir datos razonables para verificar identidad y alcance del pedido. Si la solicitud no puede atenderse en forma total, informaremos el motivo de manera compatible con la normativa aplicable.
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para responder consultas, gestionar reservas, prestar el servicio, resolver incidencias, cumplir obligaciones contables o legales y respaldar la defensa ante reclamos. Luego se eliminan, anonimizan o bloquean de acuerdo con la necesidad operativa y los plazos aplicables.
Podemos modificar esta política para reflejar cambios operativos, técnicos o legales. Cuando los cambios sean relevantes, procuraremos informar por medios razonables según el contexto del sitio o de la relación con el cliente. La fecha de actualización podrá indicarse en la versión publicada.
Tratamos datos personales para responder consultas, evaluar disponibilidad, preparar presupuestos, coordinar reservas, confirmar acceso y prioridades del evento, prestar cobertura fotográfica, seleccionar y editar imágenes, entregar galerías privadas, gestionar pagos, mantener seguridad, resolver incidencias y cumplir obligaciones legales o contractuales.
Podemos compartir datos con proveedores que nos asisten en alojamiento web, mensajería, soporte técnico, herramientas de gestión, procesamiento de pagos y entrega de galerías privadas. Estos terceros actúan bajo instrucciones razonables y solo usan la información para prestar el servicio contratado o cumplir funciones operativas vinculadas.
Podemos compartir datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, responder a requerimientos de autoridades competentes, proteger derechos o seguridad, o atender disputas y reclamos. También puede ser necesario revelar información para cumplir obligaciones fiscales, contables o de prevención de fraude.
